Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits par Ismail Material à travers son site web. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Commandes
Les commandes se font directement sur le site, sans obligation de création de compte. Les informations saisies (nom, téléphone, adresse) doivent être exactes. Ismail Material se réserve le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes.
3. Prix & Paiement
Les prix sont indiqués en MAD et incluent les taxes applicables. Le paiement s'effectue à la livraison (Cash on Delivery). Le paiement en ligne sera proposé ultérieurement.
4. Livraison
La livraison s'effectue dans tout le Maroc sous 24–72h pour les grandes villes et 2–5 jours pour les zones rurales. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Ismail Material n'est pas responsable des retards imputables au transporteur.
5. Retours & Remboursement
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour retourner un produit non conforme ou défectueux, dans son emballage d'origine. Le remboursement intervient après vérification du produit retourné.
6. Contact
Pour toute question, contactez-nous : · contact@ismailmaterial.ma · Casablanca, Maroc
Dernière mise à jour : 10/10/2026